Superspree Cajas de Donación Sin Contacto – Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué costos están involucrados?

Hay tres partes a considerar:

Costos de las cajas de donación sin contacto:Los dispositivos Loop Range cuestan 30 €, los dispositivos Halo Range cuestan 300 €, y el Botón es gratuito.Las Placas de Ofrenda Digitales cuestan 199 € (grande) y 99 € (pequeña).

Suscripción a ImpactHub:El acceso estándar cuesta 25 €/mes por organización,las funciones avanzadas cuestan 50 €/mes.

Procesamiento de pagos:Esto se gestiona a través del procesador de pagos que usted elija.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mis donaciones?

Active su suscripción a ImpactHub para ver y analizar todas las donaciones en un solo lugar.Si está recopilando historias, podrá verlas mostradas en un muro de historias (storyboard) para su revisión.

¿Cómo funciona el envío?

El envío se realiza a través de DPD, con seguimiento completo, para garantizar que sus dispositivos lleguen de forma segura.

¿Cómo utilizan los donantes la caja de donación sin contacto?

Los donantes acercan su teléfono con NFC al símbolo de contacto, eligen el monto de la donación o comparten una historia, y opcionalmente pueden dejar su nombre y correo electrónico para recibir un recibo o más información.

¿Cuándo recuperaré mi inversión en la caja de donación sin contacto?

La mayoría de las organizaciones ven un retorno de inversión en un plazo de 2 meses, dependiendo del uso y de la ubicación en áreas de alto tráfico.

¿Qué tan fáciles son de usar los dispositivos?

Los dispositivos Loop están siempre listos para usar – no requieren encendido, apagado ni carga.Los dispositivos Halo tienen un botón de encendido/apagado sencillo y se cargan mediante USB-C.Todos los manuales de usuario y materiales de soporte están disponibles en su ImpactHub.

¿La solución es conforme y respetuosa con el medio ambiente?

Todos los productos cumplen con las normativas locales y se venden solo a organizaciones registradas.Superspree está comprometida con la sostenibilidad; los detalles están disponibles en su página de sostenibilidad.

¿Qué garantía se ofrece?

Superspree ofrece un período de garantía de 1 año.

Soporte adicional

Para obtener más ayuda, comuníquese con: info@superspree.com