VERSANDBEDINGUNGEN
Wir betreiben eine einfache Versandrichtlinie.
Der Versand ist für alle Sendungen kostenlos. Wir versenden per Kurierdienst, sodass Sie bei Versand Ihrer Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten.
RÜCKSENDUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Superspree-Produkt 100 % zufrieden sind.
Wenn Sie Ihre Meinung innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung ändern, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag zurück. Wenn Sie Ihr Superspree-Produkt bereits erhalten haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung abzüglich aller angefallenen Versandkosten, sobald wir Ihre Produkte in ungeöffnetem Zustand erhalten haben.
Sollten Sie fehlerhafte Ware erhalten, senden Sie diese bitte an uns zurück und wir sorgen für kostenlosen Ersatz.
GARANTIE BEI SUPERSPREE
Wir bieten eine 1-jährige Garantie auf alle Superspree-Produkte.
Die Garantie gilt vorbehaltlich einer angemessenen Nutzung, d. h. einer Nutzung der Geräte gemäß den Benutzerhandbüchern, die beim Kauf unserer Produkte beiliegen.
Wir bieten keine Garantie auf unsere Produkte, wenn diese anders als in der Gebrauchsanweisung beschrieben verwendet werden. Wir können unseren Garantieverpflichtungen nicht nachkommen, wenn Sie das Produkt in irgendeiner Weise manipuliert haben.
DATENSCHUTZRICHTLINIE
Wir erfassen und speichern Informationen über Sie nur zum Zwecke der Erbringung von Dienstleistungen für Sie. Wir würden Ihre Daten niemals an Dritte weitergeben oder verkaufen. Wir erhalten, sammeln und speichern alle Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns auf andere Weise zur Verfügung stellen. Darüber hinaus erfassen wir die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), die für die Verbindung Ihres Computers mit dem Internet verwendet wird; Anmeldung; E-Mail-Adresse; Passwort; Computer- und Verbindungsinformationen sowie Kaufhistorie. Wir verwenden möglicherweise Softwaretools, um Sitzungsinformationen zu messen und zu sammeln, einschließlich Seitenreaktionszeiten, Dauer der Besuche auf bestimmten Seiten, Seiteninteraktionsinformationen und Methoden, die zum Verlassen der Seite verwendet werden. Wir erfassen auch personenbezogene Daten (einschließlich Name, E-Mail, Passwort, Kommunikation); Zahlungsdetails (einschließlich Kreditkarteninformationen), Kommentare, Feedback, Produktbewertungen, Empfehlungen und persönliches Profil.
Wir erfassen solche nicht-personenbezogenen und personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke: Zur Bereitstellung und zum Betrieb der Dienste; Um unseren Benutzern fortlaufende Kundenunterstützung und technischen Support zu bieten; Um unsere Besucher und Benutzer mit allgemeinen oder personalisierten dienstbezogenen Mitteilungen und Werbebotschaften kontaktieren zu können; Um aggregierte statistische Daten und andere aggregierte und/oder abgeleitete nicht personenbezogene Daten zu erstellen, die wir zur Bereitstellung und Verbesserung unserer jeweiligen Dienste verwenden können; Zur Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften. Unser Unternehmen wird auf der Plattform Wix.com gehostet. Wix.com stellt uns die Online-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Ihre Daten können über den Datenspeicher, die Datenbanken und die allgemeinen Wix.com-Anwendungen von Wix.com gespeichert werden. Sie speichern Ihre Daten auf sicheren Servern hinter einer Firewall. Alle von Wix.com angebotenen und von unserem Unternehmen verwendeten Direktzahlungs-Gateways entsprechen den Standards von PCI-DSS, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einem gemeinsamen Projekt von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover. PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, den sicheren Umgang mit Kreditkarteninformationen durch unseren Shop und seine Dienstleister zu gewährleisten.
Wir können Sie kontaktieren, um Sie über Ihr Konto zu informieren, um Probleme mit Ihrem Konto zu beheben, einen Streit beizulegen, um geschuldete Gebühren oder Gelder einzuziehen, um Ihre Meinung durch Umfragen oder Fragebögen einzuholen, um Updates über unser Unternehmen zu senden oder wenn dies anderweitig erforderlich ist um Sie zu kontaktieren, um unsere Benutzervereinbarung, geltende nationale Gesetze und etwaige Vereinbarungen, die wir mit Ihnen getroffen haben, durchzusetzen. Zu diesen Zwecken können wir Sie per E-Mail, Telefon, SMS und Post kontaktieren. Wenn Sie nicht mehr möchten, dass wir Ihre Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@superspree.com oder senden Sie uns eine E-Mail an The Data Team, Tap BW UG, Kaiserwertherstraße 135, 40484 Düsseldorf, Deutschland.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen werden sofort nach ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier darüber informieren, dass sie aktualisiert wurde, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls verwenden und/oder offenlegen Es.
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